MC VENDING SYSTEMS

El tiempo de entrega depende del modelo y de la agenda de producción. Se confirma siempre en la cotización formal. Como referencia, en la documentación comercial vigente existen equipos con tiempos estimados de 20 a 25 días hábiles, y en algunos modelos móviles de versiones anteriores se contemplan plazos de 10 a 15 días hábiles.

Sí. El anticipo se solicita para iniciar fabricación, armado o apartar producción. El monto exacto depende del modelo y queda establecido por escrito en la cotización y en el contrato correspondiente.

Sí. En algunos modelos la instalación puede incluirse dentro del cierre comercial y en otros se cotiza por separado. Ese alcance se define en la cotización y en el Anexo C del contrato. En ciertos modelos dúplex la instalación puede incluirse sin costo según configuración y cierre comercial.

Sí. Se brinda capacitación básica de operación y asesoría técnica remota para el uso del equipo. El alcance específico de esa capacitación se deja indicado en el contrato correspondiente.

En la línea comercial vigente, la garantía habitual es de 1 año por escrito y cubre defectos de fabricación en componentes de origen. Dependiendo del modelo, puede aplicar a electrónica, pantalla, monedero o billetero, periféricos y ciertos componentes estructurales de origen. No cubre consumibles, mal uso, mala instalación, picos de voltaje ni intervenciones no autorizadas.

Para la compra del equipo, la documentación comercial contempla transferencia o depósito. El esquema del saldo puede manejarse previo a la entrega o contra entrega, según el acuerdo comercial establecido en la cotización y el contrato.

Sí se contemplan envíos nacionales y coordinación por paquetería a distintos estados. En proyectos internacionales, cada operación se confirma por cotización especial de acuerdo con el modelo, destino y condiciones logísticas del pedido.

El proceso inicia con un diagnóstico comercial. Revisamos ubicación, tipo de punto, producto que desea vender, presupuesto y fecha de arranque. Con esa información recomendamos un modelo específico y, cuando aplica, aterrizamos la propuesta con un escenario de retorno de inversión conservador.